虚拟商品未发货怎么退款

虚拟商品未发货可申请退款。依据《消费者权益保护法》，买家有权要求退款，卖家需及时响应。若不及时处理，可能导致消费者投诉，影响店铺信誉。
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未发货退款需协商。操作如下：1. 联系买家确认需求，同意退款则进入下一步；2. 召回商品，避免损失；3. 如产生运费且买家无理由退款，要求买家承担，不同意则拒绝退款申请，并告知其《消费者权益保护法》相关规定。
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虚拟商品未发货退款，常见处理方式为协商、召回商品或要求买家承担运费。应根据买家需求和实际情况选择，如买家确不需商品，则及时召回；如因买家无理由退款，可要求其承担运费。